上海永达长荣汽车销售服务有限公司

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上海永达长荣汽车销售服务有限公司是广州丰田汽车授权的上海地区最大的4S经销店， 实施 “ 品牌专营 ” 战略，采用汽车销售、维修、纯正零部件、信息管理的 4S 经营模式。

我公司坐落于浦东新区御桥路 1458号，连接南浦大桥、中环线以及外环线，交通十分便利。店面占地近八千平方米，店内分为：多功能汽车展车区（面积 一千七百多平方米）；维修车间（面积三千四百多平方米、三十八个工位），拥有一流的维修设备 。每一个区域都左右横向贯通，空间开阔，视野良好。

“广汽TOYOTA”所提供“Personal & Premium”（贴心的·尊贵的）的服务体现了丰田一惯坚持的、并已赢得全球消费者认可的“客户第一”理念。作为“Personal & Premium”（贴心的·尊贵的）的服务的具体支撑，我司导入了 世界上最先端的 e-CRB（渐进改善的顾客关系构筑系统）。e-CRB的导入旨在强化客户跟踪服务，在最恰当的时间向顾客提供最适当的信息， 为打造“顾客满意度第一”打下牢固的基础 。并不断改进销售及服务过程，向顾客提供无微不至的“一对一”服务， 完美地诠释了“客户第一”的服务理念。

本公司将秉承广州丰田的企业理念，使顾客满意度最大化，在顾客与销售店之间建立长期信赖的关系，为喜爱丰田和拥有丰田的顾客提供丰田全球标准的服务。